有幸生在這個電腦、網際網路、AI 的年代。

做一個網站比以前容易太多，比價卻沒有跟著變容易。

假設你想替公司換一個官網，找了三家來報價。第一家說幾天就能上線，用現成的版型套；第二家說可以照你喜歡的那個同業網站，做一個差不多的；第三家先約你開了兩次會，報出來的價錢是第一家的十倍。三份提案附的首頁示意圖，看起來其實差不多，最便宜那家的配色你甚至比較喜歡。

這時候多數老闆會做兩件事之一：挑最便宜的，或挑最好看的。兩種選法比的都是版面。

可是那十倍的差距，大部分根本不在版面上。

01把報價單拆開，錢多半不在「長相」上

小紅書上有一份做企業官網的業者整理的報價清單，寫給第一次做公司網站的人看。那是中國市場的行情，幣別和物價都跟台灣不同，數字沒有參考價值，但它拆價的方式很實在：一邊是每年都要繳的基礎費用，包括網域、主機、安全憑證；另一邊是開發費用，再往下切成套現成模板、照同業網站仿做、從頭客製三種做法，外加一項每年的技術維護。

同一個題目下還有另一張報價單，把企業網站分成五檔年費方案。仔細看它每往上一檔多了什麼。最低一檔只負責讓公司有個網站、在哪裡都打得開；往上一檔多了多語言、留言、線上客服、基礎 SEO；再往上，主要差在能不能主動提交給搜尋引擎收錄；再往上，是多產品的詢價表單和多種付款方式；最高一檔，是支援更多語言、全球加速、海外付款和物流查詢。

五檔裡只有第二檔順帶提了一句頁面設計精美，往上每多一檔，加的都是網站要多做的事。

報價的大頭不在版面美醜，在這個網站要不要負責接住客人。

02先回答：這個網站要替你做什麼事

所以「做一個網站要多少錢」是個問不出答案的問題，就像問「請一個人要多少錢」。要看請他來做什麼。

一個公司網站能做的事，由輕到重大致分成四種。

01　證明你存在。 客人聽朋友介紹、拿到名片，上網查一下，確認這家公司是真的、看起來正常。

02　被找到。 客人還不認識你，是在搜尋一個問題、一個需求的時候遇見你。

03　把人帶到下一步。 看完之後，填表、打電話、加 LINE、下單，總有一個動作是你希望他做的。

04　上線之後持續運作。 內容有人更新、壞了有人修、數字有人看。

這四件事剛好沿著客人認識一家公司的路徑排列，從認知、考慮，一路走到決策。越往後段，網站要扛的工作越重，報價自然越高。

只需要第一種的公司其實不少。我們自己的網頁服務頁就寫得很直白：如果網站只是用來收合作詢問，而差異化的視覺、第一年就要在搜尋上排得到、品牌要有自己的氣質，這三件事都不重要，模板真的夠用。

反過來說，第二到第四種要的東西，模板給不了，至少不會自動給。

03三份報價比不起來，因為它們在回答三個不同的問題

回到那三份報價。第一家回答的是「怎麼最快有一個網站」；第二家回答的是「怎麼看起來跟同業一樣體面」；第三家開兩次會，多半是在問你上一段那個問題：這個網站要替你做什麼事。

三個答案放在同一張比價表上，數字當然對不起來。

那份報價清單最後提醒新手避開三種常見的陷阱：先用低價把人拉進來、拿模板冒充客製、做完不交原始碼。它的結論是「報價透明才是最重要的」。這句話對，只是只對一半。報價再透明，買方如果沒先定義網站要做什麼事，拿到手的也只是一堆沒辦法互相比較的明細。模板冒充客製之所以騙得過去，正是因為買方只看得見版面，看不見版面背後有沒有人在處理搜尋、流程和維護。

04「把人帶到下一步」，最常從報價單上消失

四件事裡，最常在報價單上不見的是第三件。

一篇談 GA4 銷售漏斗的文章把道理講得很清楚：只看最後的轉換數字，看不出問題出在哪；得把「看到、進站、行動」拆成一段一段，才知道人是在哪一段走掉的。文章舉了一個假設的例子：廣告帶來的購買率只有 1%，電子報帶來的卻有 12%，差別在於前者多半是第一次認識這個品牌的人，後者已經有基本的信任。它也提醒要把電腦和手機分開看，如果手機的完成率明顯偏低，可能是行動版的操作或表單欄位出了問題。

那篇講的是電商，放到一個公司官網上，道理一樣。第一次來的客人和熟客需要的頁面不同；「聯絡我們」放在哪、表單要填幾欄、手機上按不按得到，都決定了網站到底有沒有在接待客人。這些工作不會出現在首頁示意圖上，卻是報價差距裡很大的一塊。

比價時可以直接問：這份報價包不包追蹤設定？上線之後，我看得到客人在哪一步離開嗎？

05上線那天，帳單才開始算

第四件事也常被當成附註。那份報價清單把「是否包含年度維護」列為最容易忽略的隱形費用，建議簽約前先問清楚，免得之後被另外收費。

維護不只是「網站打得開」。內容誰改、主機到期誰續、網域登記在誰名下、原始碼交不交給你、合作結束之後網站搬不搬得走，這些在簽約時問，一句話就講得清楚；等出事了再問，通常已經沒有談的空間。

兩份報價能不能放在一起比，很大一部分看的是這條線畫在哪裡：哪些包在裡面，哪些上線之後另外算。沒寫清楚的那一份，不代表比較便宜，只代表帳單還沒寄來。

06比價之前，先回答這五個問題

把上面收成一張清單。找廠商之前，先自己寫下答案；拿到報價之後，用同一張清單去對每一家。

01　這個網站主要替我們做哪件事：證明存在、被找到、收詢問，還是直接成交？

02　客人主要從哪裡來：別人介紹、搜尋、廣告，還是社群？這決定了「被找到」要花多少力氣。

03　客人看完之後，我們希望他做哪一個動作？那個動作量得到嗎？

04　上線之後，內容誰更新、壞了誰修、網域和原始碼在誰名下？

05　這份報價「不包」什麼？

答得出第一題，那三份報價就會自己分出高下，至少會看出有一家根本沒在回答你的問題。答得出第三、第四題，便宜的那份會多出幾行你原本沒看見的費用，貴的那份也可能砍掉一半你用不到的東西。

同一個邏輯，換了一個場景

之前在〈先別急著上 Agent，你要的可能只是自動化〉談過類似的事：想導入 AI 的公司，常常先問該買哪一種工具，卻沒先問這件事的步驟固不固定。先分清楚，才知道錢該花多少、花在哪裡。

網站也一樣。先定義它要做什麼事，再決定花多少錢。報價差十倍，不一定是有人在騙你，更可能是每一家都在回答一個你還沒問出口的問題。

如果你手上已經有一個網站，想先知道它現在有沒有在接住客人、該不該改，我們的網站體檢就是從這幾個問題問起：先寄一份免費的精簡版報告，完整體檢 NT$ 3,000，之後若決定改版可以全額折抵。先看清楚，再決定花錢。

設計能被信任，技術能被理解。

為品牌築根，為數位開路。